X
כאן תאגיד השידור: חוויית משתמש חכמה במונדיאל באמצעות סוכן AI מתקדם
סיפורי הצלחה
דקות קריאההרקע
במהלך המונדיאל, תאגיד השידור 'כאן' התמודד עם הצורך לספק למיליוני גולשים חוויית תוכן דיגיטלית, מותאמת אישית ונגישה בזמן אמת. בעולם שבו המשתמשים מצפים לתשובות מיידיות ומדויקות, נדרש פתרון חכם שיכול להנגיש אוקיינוס של דאטה וסטטיסטיקות ספורט בצורה קולחת וטבעית.
במסגרת הפרויקט של peax ideo, הוטמע באתר ובאפליקציה של 'כאן' סוכן ה-AI הרשמי –"פלה". הסוכן מבוסס על העוצמה של Google Gemini ומשמש כאנציקלופדיית כדורגל אינטראקטיבית. הפרויקט המורכב, משלב התכנון ועד לעלייה המלאה לאוויר, פותח ויושם במהירות תוך פחות משבוע.
המהלך הוביל לקפיצה במעורבות הגולשים, העניק ערך מוסף מטורף בזמן אמת, והוכיח כיצד שילוב נכון של בינה מלאכותית יוצרת יכול להקפיץ מוצרים דיגיטליים.
חלון זמנים אפסי (Time to Market קריטי)
צורך בפיתוח, בדיקות והשקה של פתרון מורכב בזמן קצוב לפני שריקת הפתיחה של המונדיאל.
ציפייה לחוויית משתמש טבעית
מניעת מצב של תשובות "רובוטיות" גנריות, ויצירת ממשק שיחה זורם, קולח ואינטואיטיבי.
עמידה בעומסי קצה
צורך במערכת יציבה ומאובטחת המסוגלת לתמוך במאות אלפי משתמשים סימולטנית בזמן שידורים חיים.
הפתרון שלנו
פיתוח סוכן AI חכם (AI Agent)
הטמעת "פלה"- רכיב צ'אט חכם מבוסס Google Gemini הלומד את הדאטה ומשיב לכל שאלה באופן מיידי.
פיתוח אג'ילי
ארכיטקטורת מוצר גמישה שאיפשרה מעבר מלא מתכנון לפרודקשן בפחות משבוע אחד.
חוויית שיחה מותאמת אישית
יצירת ממשק ידידותי (בפינה הימנית התחתונה של הפלטפורמה) המאפשר חוויית גלישה מעורבת ואינטראקטיבית.
תשתית טכנולוגית מוכנה לעתיד
יצירת בסיס יישומי חזק המאפשר להטמיע את סוכני ה-AI הללו במוצרים נוספים בקלות ובמהירות.
התוצאות בשטח
- קיצור בזמנים -Time to Market: מעבר מלא מרעיון לפרודקשן יציב בזמן קצוב.
- זינוק ב-User Engagement: חוויית ה-AI החזירה את המשתמשים לאתר והאריכה את זמן השהייה.
- סקילביליות (Scalability) מלאה: המערכת עמדה בהצלחה בעומסי שיא של מאות אלפי גולשים במקביל ברגעי המתח של הטורניר.
