בתפקיד Forward Deployed Engineer (FDE), תהיו אחראים לפתרון בעיות מורכבות ובעלות השפעה עסקית משמעותית עבור לקוחות אנטרפרייז, ותובילו פרויקטים משלב הגדרת הבעיה ועד להשגת תוצאות בסביבת Production.
תעבדו ישירות מול לקוחות כדי להבין תהליכים עסקיים קריטיים, לתכנן פתרונות מבוססי AI ולהטמיע סוכני AI הפועלים באופן אמין בסביבת הייצור.
התפקיד כולל אחריות מקצה לקצה – החל מהגדרת הבעיה, דרך תכנון המערכת והפיתוח, ועד להשקה, שיפור מתמיד ומדידת ההשפעה העסקית.
זהו תפקיד Hands-on המתאים למהנדסים כלליים (Generalists) שנהנים להתמודד עם אי-ודאות, ללמוד במהירות, לעבוד מול מגוון מערכות ולקוחות, ולסייע לארגונים להפוך לארגונים מבוססי AI.
תחומי אחריות
• עבודה ישירה עם לקוחות להבנת אתגרים תפעוליים והגדרת מדדי הצלחה.
• תרגום בעיות פתוחות ומורכבות לפתרונות טכנולוגיים ברורים ולתוכניות יישום מעשיות.
• פיתוח סוכני AI המשתלבים במערכות הלקוחות ומבצעים משימות אמיתיות.
• אחריות מלאה על תהליכי ההטמעה, כולל אמינות, ביצועים ושיפור מתמשך.
• בדיקות עם נתונים אמיתיים, מדידת תוצאות וביצוע התאמות ושיפורים בהתאם לממצאים.
• שיתוף פעולה עם צוותי המוצר והפיתוח לצורך אספקת פתרונות איכותיים.
• תרומה לפיתוח כלים, תיעוד ומתודולוגיות עבודה שיאפשרו הרחבה וייעול של תהליכי ההטמעה ללקוחות נוספים.
דרישות התפקיד
• לפחות 3 שנות ניסיון בפיתוח תוכנה או בתפקידים הכוללים פתרון בעיות טכניות.
• בסיס חזק בתכנון תוכנה (Software Design) ובארכיטקטורת מערכות (System Design).
• יכולות תקשורת מצוינות ותחושת אחריות גבוהה (Ownership).
• ניסיון בעבודה עם מערכות שונות, אינטגרציות וזרימות נתונים.
• יכולת לעבוד ישירות מול לקוחות ולהוביל פתרון בעיות מורכבות ולא מוגדרות היטב.
• סקרנות ועניין בבניית מערכות מבוססות AI שעובדות בפועל ומייצרות ערך עסקי.
יתרון
• ניסיון בתפקידי Forward Deployed, Solutions Engineering או תפקידים טכנולוגיים מול לקוחות.
• היכרות עם סוכני AI, אוטומציה או מערכות שיחה (Conversational Systems).
• ניסיון בתפעול, ניטור ושיפור מערכות Production.